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불량 및 파손으로 인해 교환/반품시 절차가 어떻게 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-07-06 10:50:43

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내용

Q 불량 및 파손으로 인해 교환/반품시 절차가 어떻게 되나요?


A 

제품수령후 불량 및 파손으로 확인될경우 즉시 고객센터(1811-6648)로 연락부탁드립니다. 

빠른처리 도와드리겠습니다.

제품하자의 경우 왕복택배비는 딱몰에서 부담합니다.   

단, 반송된 제품 입고 검수시 하자가 아닌것으로 확인 될 시 왕복택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.




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