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제품 수령후 교환 및 반품이 가능한가요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-07-06 10:30:13

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Q 제품 수령후 교환 및 반품이 가능한가요?


A 

단순변심, 제품불량 및 파손등에의한 교환/반품은  7일이내 고객센터로 접수해 주셔야합니다. 

변심사유로 요청하신 제품은, 받으신 제품 겉박스 개봉 후 원포장 훼손없이 제품만 확인 하였을 경우에만 가능합니다. 

7일이내에 의뢰해주셔야하며,  고객센터 (1811-6648) 로 연락부탁드립니다. 

※단순변심에 의한 교환/반품은 왕복택배비 고객님 부담입니다.

※주문제작의 제품일경우, 단순변심사유로는 교환 및 반품이 불가합니다.

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